Оригинальные студенческие работы


Качество и эффективность управленческих решений курсовая

В частности, употребляются термины о прекращении трудо.

  • Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления;
  • Это происходило из-за существования административно-командной системы, где основные решения принимались на высоком уровне министерств и ведомств.

Принятие решений - процесс систематизированный. Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что принятие решений является неотъемлемой частью процесса управления, центром, вокруг которого вращается жизнь организации.

Многолетний опыт принятия решений сводился лишь к интуитивному полаганию руководителя на свой опыт. Но ответственность за принятие организационных решений велика, ведь от индивидуального решения в организации может зависеть судьба самой организации и отдельных ее членов.

Поэтому руководитель в сегодняшнем сложном и быстро меняющемся мире не может принимать непродуманных решений. Менеджер, принимающий те или иные управленческие решения, должен сочетать в себе определенные качества: Принятие решений присуще любому виду деятельности, и от него может зависеть результативность работы одного человека, группы людей или всего народа определенного государства.

С экономической и управленческой точек зрения принятие решения следует рассматривать как фактор повышения эффективности производства. Эффективность производства, естественно, в каждом конкретном случае зависит от качества принятого менеджером решения.

Кризис качества управленческих решений УР на всех уровнях власти и хозяйствования тесным образом связан со сложившимися в стране подходами к построению систем управления, уровнем подготовки управленцев и специалистов в высших учебных заведениях. Повсеместно функционирующие системы управления на основе иерархических линейно-функциональных структур ИЛФСсохранившиеся еще с довоенных времен, являются одной из главных причин низкой эффективности управления государственными органами власти, крупными предприятиями и корпорациями, качество и эффективность управленческих решений курсовая социальной защиты и т.

В условиях рыночной экономики с жесткой конкуренцией переход к концепции научного менеджмента, ориентированного на достижение конкурентоспособности за счет повышения качества управленческой работы качество и эффективность управленческих решений курсовая выживание организации. Не желающие работать качественно терпят банкротство. В современных условиях наиболее актуальным является вопрос формирования таких решений, которые были бы наиболее эффективными.

ВлКачество и эффективность управленческих решенийВ»

Для этого разрабатываются методические рекомендации формирования как эффективных решений, так и общей концепции принятия управленческих решений при современных условиях хозяйствования. Цель работы заключается в исследовании показателей качества и эффективности управленческих решений.

Для достижения поставленной цели необходимо определить ряд задач: Объект исследования — управленческое решение. Предмет исследования — показатели качества и эффективности управленческих решений. В работе была использована специальная литература, таких авторов как Бирман Л. Необходим определенный уровень системы управления, чтобы принятые решения качество и эффективность управленческих решений курсовая в установленные сроки и с надлежащим качеством.

Качество получаемых результатов является следствием качества системы управления предприятием.

Качество и эффективность управленческих решений

Принятие управленческих решений и повышение их качества является важной проблемой [1, С. Она занимает одно из центральных мест в социологии организации. Считая организацию инструментом управления, многие социологи и специалисты по теории управления, начиная с М.

Вебера, качество и эффективность управленческих решений курсовая связывают её деятельность в первую очередь с подготовкой и реализацией управленческих решений.

Эффективность управления во многом обусловлена качеством таких решений. Интерес социологов к этой проблеме обусловлен тем, что в решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы. Качество управленческого решения - совокупность свойств, которыми обладает управленческое решение, отвечающих в той или иной мере потребностям успешного разрешения проблемы.

Например, своевременность, адресность, конкретность и, в качество и эффективность управленческих решений курсовая эффективность.

  1. Ведь когда решается проблема, события развиваются. Решения можно классифицировать и по другим признакам, например, по характеру процесса принятия объединенные решения и решения, принимаемые последовательно ; по числу решений, встречающихся в процессе их принятия статические и динамические, одноступенчатые и многоступенчатые ; по организационному распределению решений централизованные и децентрализованные ; по возможности их передачи решения, которые могут или не могут быть переданы ; по господствующему образу мышления дискурсивные обдуманные и интуитивные спонтанные ; по учету изменения данных жесткие и гибкие ; по связи с другими решениями автономные и дополняющие друг друга ; по сложности простые и сложные по структуре.
  2. Рискованные решения - напоминают импульсивные, но отличаются от них некоторыми особенностями индивидуальной тактики.
  3. В условиях переходного периода к рыночной экономике существенно увеличилась ответственность все руководителей при принятии управленческих решений на всех уровнях. Методологические подходы и основные принципы оценки эффективности управленческих решений.
  4. Однако в управлении принятие решения более систематизированный процесс, чем в частной жизни.

Под качеством управленческих решений следует понимать степень его соответствия характеру разрешаемых задач функционирования и развития производственных систем, совокупность параметров решения, удовлетворяющих конкретных потребителей и обеспечивающих реальность его реализации. Иначе говоря, в какой степени УР обеспечивает дальнейшие пути развития производственной системы в условиях рыночных отношений. Факторы, определяющие качество и эффективность УР, могут классифицироваться по различным признакам качество и эффективность управленческих решений курсовая как факторы внутренней природы связанные с управляющей и управляемой системамитак и внешние факторы влияние окружающей среды [1, С.

Чем более неординарным является УР, тем субъективнее оценка. Управленческие решения должны опираться на объективные законы и закономерности общественного развития. С другой стороны, управленческие решения существенным образом зависят от множества субъективных факторов - логики разработки решений, качества оценки ситуации, структуризации задач и проблем, определённого уровня культуры управления, механизма реализации решений, исполнительской дисциплины и т.

При этом необходимо всегда помнить, что даже тщательно продуманные решения могут оказаться неэффективными, если они не смогут предвосхитить возможных изменений в ситуации, состоянии производственной системы [1, С. Эти данные были бы не столь печальны, если бы относились только к решениям, значимость которых невысока, где риск ошибки измеряется сотнями долларов.

Однако исследования говорят об обратном. На верхнем уровне управления, где решения могут затронуть судьбу бизнеса, иррациональные факторы влияют ничуть не меньше, чем на нижних уровнях организации. Излишняя осторожность или склонность к риску, повышенные амбиции или пассивность, стремление сделать карьеру на выигрышном проекте или оказаться лучшим - именно такие мотивы могут лежать в основе стратегических решений. Однако, как свидетельствует социальная психология, субъективизм в этом случае может не только не упасть, а даже возрасти.

Полностью избежать субъективных факторов при принятии решений невозможно. Однако существенно повысить качество и эффективность управленческих решений курсовая качество можно за счет внедрения специальных процедур и качество и эффективность управленческих решений курсовая. К качество и эффективность управленческих решений курсовая параметрам качества управленческих решений относят: Если же все показатели проблемы выражены количественными показателями, то степень энтропии приближается к единице; - уровень риска вложения инвестиций или использования каких либо ресурсов; - показатель вероятности реализации решения с точки зрения качества, затрат и сроков; - степень соответствия теоретической модели фактическим данным, на основании которых она была построена, или степень точности прогноза.

В процессе разработки и принятия управленческого решения очень важно создать условия обеспечения его высокого качества и эффективности. К таким условиям относятся [2, С.

Эффективность управленческих решений

Выполнение на практике перечисленных условий обеспечения качества управленческих решений очень трудоемко и дорогостояще. Поэтому выполнение полного их объема целесообразно только для рациональных управленческих решений по дорогостоящим объектам проектам.

Одним из важных факторов, влияющих на качество управленческих решений, является число ярусов в организации, увеличение которых ведёт к искажению информации при подготовке решения, искажению распоряжений, идущих от субъекта управления, увеличивает неповоротливость организации. Этот же фактор способствует запаздыванию информации, которую получает субъект качество и эффективность управленческих решений курсовая. Это и обуславливает постоянное стремление сократить число ярусов управления уровней организации [2, С.

VK
OK
MR
GP